質量保障-工程中心
天普太陽能公司早在產品的研發過程中就設立了嚴謹的品質控制系統。產品在設計開發的各個環節都要經受各種苛刻的實驗審核及嚴格的制品審查,之后還要經過制品審查委員會及總經理做出最后確認,才可正式投入生產。
秉承“質量就是生命”的經營理念,天普太陽能始終堅持高品質戰略,率先取得了國內外的各種體系認證和產品認證,更多次榮獲國家及地方的各種獎項。
天普太陽能公司始終堅持嚴格的產品質量測試,高標準、嚴要求,使每一臺太陽能熱水器都成為名副其實的放心熱水器。在首批產品免檢更新審查中,天普太陽能系列產品取得了免檢資格,成為全國太陽能企業中首批獲得全系列產品國家免檢的企業!
自產品投放市場以來,天普一直致力于建立強大、完善的銷售網絡,在全國30個省建立了辦事處,為內部銷售體系注入更強大的管理力量;遍布全國的5000多家天普太陽能熱水器指定銷售店,加上與銷售網配套的完善物流體系,可全面、快速對應各地市場需求。
為快速對應用戶需要,公司還建立了完善的服務體系,開設了24小時全國服務咨詢電話以及電話回訪等服務,認真、耐心地了解顧客需求、掌握市場動向,從而不斷的改進產品和完善服務。用戶指定時間上門服務、夜間上門服務對應等服務的推出,更充分體現了天普以用戶為先的親切服務理念,真正為消費者全方位設想。